Datenschutzrichtlinie

Datenschutzrichtlinie

Die nachstehende Datenschutzrichtlinie gilt für die Website www.carpool.be oder die Anwendung Mpact Carpool sowie die zugehörigen Domainnamen und betrifft die Verarbeitung personenbezogener Daten von Nutzern, Besuchern, Kunden und Abonnenten der Website (einschließlich der Anwendung) durch Mpact vzw und Mpact asbl. Diese Datenschutzrichtlinie und die darauf folgende Verarbeitung personenbezogener Informationen entsprechen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Diese Datenschutzrichtlinie legt fest, wer für die über die Website erhobenen und verarbeiteten personenbezogenen Daten verantwortlich ist, welche Art von Daten erhoben werden, unter welchen Bedingungen die Daten verarbeitet werden und zu welchem Zweck dies geschieht, in welchem Umfang personenbezogene Daten an Dritte weitergegeben werden, welche Maßnahmen ergriffen werden, um die Sicherheit personenbezogener Daten zu gewährleisten, sowie welche Möglichkeiten dem Nutzer zur Verfügung stehen, um die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu überprüfen und seine Rechte gemäß der Datenschutzgesetzgebung geltend zu machen.
Die vom Abonnenten auf der Website eingegebenen Daten werden vertraulich gemäß der Datenschutzgesetzgebung verarbeitet.

 

1. VERANTWORTLICHER FÜR DIE VERARBEITUNG

Die Website wird von Mpact verwaltet, und der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Mpact vzw mit Sitz in 9000 Gent, Maria Hendrikaplein 65B. Die Kontaktdaten finden sich auf www.mpact.be/contact sowie im Haftungsausschluss.


Mpact asbl mit Sitz in 5030 Gembloux, Rue Buisson-Saint-Guibert 1, boîte B, hat Zugang zu den über die Website erhobenen Daten, da sie ebenfalls Nutzerin des Software-Tools ist.

Mpact vzw kann ebenfalls Auftragsverarbeiter einsetzen. Der Auftragsverarbeiter ist die natürliche oder juristische Person, die Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet. Der Auftragsverarbeiter ist damit beauftragt, personenbezogene Daten im Auftrag von Mpact vzw und Mpact asbl zu verarbeiten und das ordnungsgemäße technische Funktionieren der Website (Datenübertragung) sicherzustellen. Diese Richtlinie erstreckt sich nicht auf Personen, die befugt sind, Daten unter der unmittelbaren Autorität des Verantwortlichen zu verarbeiten.

Selbstverständlich wählt der Verantwortliche seine Auftragsverarbeiter mit größter Sorgfalt aus. So muss der Auftragsverarbeiter ausreichende Garantien hinsichtlich der technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen bieten, die er im Zusammenhang mit der Verarbeitung umsetzt, und die in der Datenschutz-Grundverordnung festgelegten Verpflichtungen erfüllen.

 

2. ERHOBENE UND VERARBEITETE PERSONENBEZOGENE DATEN

Besucher können sich auf carpool.be und in der Anwendung Mpact Carpool registrieren, um Mitfahrpartner zu suchen und Fahrten zu organisieren. Mpact speichert und verarbeitet die personenbezogenen Daten, die vom Nutzer freiwillig angegeben werden, wenn er/sie die Funktionen der oben genannten Website und die darüber angebotenen Dienste nutzt.

Die von Mpact erhobenen und verarbeiteten personenbezogenen Daten sind: Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Geschlecht, Adresse und Kontaktdaten wie Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Optional kann das Kennzeichen des Fahrzeugs des Nutzers erhoben werden, wenn der Nutzer sich entscheidet, ein Fahrzeug im Carpool-System zu registrieren. Die Angabe eines Kennzeichens ist für die Nutzung der grundlegenden Vermittlungsfunktionen nicht erforderlich, kann jedoch für Funktionen wie Identifikation am Abholort, Sicherheit oder Zugang zu Parkplätzen/Anreizprogrammen erforderlich sein.

Im Falle von Mitarbeitenden können zusätzlich erhoben werden: Arbeitsort, Mitarbeiteridentifikationsnummer, Arbeitszeiten und Abteilung.Dans le cas des employés, peuvent s’ajouter : le lieu de travail, le numéro d’identification de l’employé, l’horaire et le département.

 

3. ZWECK DER VERARBEITUNG

Die personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verwendet:

Austausch von Informationen zwischen potenziellen Carpoolern

Die personenbezogenen Daten von Mitarbeitenden (und Fahrten) sind nur für den Mobilitätskoordinator zugänglich, sofern der Mitarbeitende bei der Registrierung seine ausdrückliche Zustimmung erteilt hat. Diese Einstellung kann jederzeit geändert werden. Der Koordinator hat keinen Zugang zu Nachrichten zwischen Carpoolern oder zu anderen Daten wie Bewertungen. Im Falle von Mitarbeitenden eines Unternehmens werden die Mitarbeiteridentifikationsnummer und die Abteilung vom Mobilitätskoordinator ausschließlich zu Identifikationszwecken verwendet und nicht mit anderen Carpoolern geteilt. Der Arbeitsort wird hauptsächlich als voreingestelltes Ziel verwendet, wenn der Mitarbeitende Fahrten erfasst. Bei der Suche nach Fahrten können Mitarbeitende desselben Unternehmens Fahrten erkennen, die von Kollegen angeboten werden.

Personenbezogene Daten von Mitarbeitenden können an den Mobilitätskoordinator übermittelt und zu Unterstützungszwecken sowie für Kampagnen zur Arbeitswegmobilität verarbeitet werden, jedoch nur, wenn der Mitarbeitende den Zugang zu seinen personenbezogenen Daten erlaubt.
Personenbezogene Daten können auch verwendet werden, um Nutzer über einen elektronischen Newsletter über Themen im Zusammenhang mit Carpooling, nachhaltiger Mobilität und Neuigkeiten von Mpact zu informieren, jedoch ausschließlich bei ausdrücklicher Zustimmung.

Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung können personenbezogene Daten ebenfalls verwendet werden für:
  • zielgerichtete Werbung auf Facebook- und Google-Plattformen;
  • Remarketing-Kampagnen zur Anzeige relevanter Werbung für frühere Website-Besucher;
  • Erstellung benutzerdefinierter Zielgruppen zu Werbezwecken aus E-Mail-Adressen, vollständigen Namen und Nutzer-IDs;
  • Cross-Device-Tracking zur Verknüpfung Ihrer Aktivitäten zwischen Website und mobiler Anwendung;
  • Erstellung ähnlicher Zielgruppen (Lookalike Audiences), um ähnliche Nutzer zu erreichen;
  • Verfolgung von Lead-Conversions und Optimierung von Kampagnen;
  • automatisiertes Profiling zur Personalisierung von Werbung;
  • Tracking auf der Hauptwebsite, Kundenseiten/Unternehmensseiten und Verhalten auf dem Nutzerprofil.

Zur Aufrechterhaltung der Genauigkeit der Carpool-Daten werden wiederkehrende Fahrten spätestens nach sechs (6) Monaten deaktiviert, es sei denn, sie werden von der betroffenen Person ausdrücklich verlängert. Ein Monat zuvor erhält diese eine E-Mail mit einem Verlängerungslink. Inaktive Fahrten bleiben in der Datenbank erhalten, sind jedoch in den Listen anderer Carpooler nicht mehr sichtbar.

Personenbezogene Daten werden zwei (2) Jahre gespeichert, um Personen die Wiederregistrierung zu erleichtern. Nach zwei Jahren Inaktivität werden personenbezogene Daten anonymisiert, und das betreffende Carpool-Dossier wird ausschließlich zu statistischen Zwecken aufbewahrt..
Jedes Mal, wenn der Abonnent personenbezogene Daten angibt, verarbeitet Mpact diese Daten gemäß dieser Richtlinie und den gesetzlichen Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten.
Mpact kann über die Logdateien der Website ebenfalls anonyme oder aggregierte nicht-personenbezogene Daten erfassen, wie z. B. den Browsertyp, das Betriebssystem des Abonnenten oder den Domainnamen der Website(s), die ein Abonnent verwendet hat, um auf die Website von Mpact zu gelangen oder sie zu verlassen. Dies hilft uns, die Website(s) von Mpact kontinuierlich für Nutzer oder Abonnenten zu optimieren.

Diese Logdateien werden von Mpact maximal sechs (6) Monate gespeichert. Diese Navigationsinformationen werden nach anonymisierter Verarbeitung gelöscht, können jedoch zur Feststellung von Verantwortlichkeiten verwendet werden, falls die Website Ziel oder Instrument einer strafbaren Handlung wird.

Personenbezogene Daten können auch von der Organisation eines Mobilitätskoordinators in Carpool importiert werden, jedoch ausschließlich mit ausdrücklicher Zustimmung des Mitarbeitenden. Der Mitarbeitende wird über die Zwecke der Datenverarbeitung und sein Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung informiert. Mpact ist nicht verantwortlich für Daten, die von Dritten stammen..

 

4. SICHERUNG DER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Die auf der Website eingegebenen personenbezogenen Daten werden über ein von Mpact verwaltetes elektronisches System gespeichert und verarbeitet, in einer gesicherten und geschlossenen Umgebung, die keinen öffentlichen Zugang zulässt. Diese Daten sind nur einer begrenzten Anzahl von bei Mpact vzw und Mpact asbl beschäftigten Personen zugänglich, die befugt sind, die Daten einzusehen und zu verarbeiten. Dies gilt auch für Kennzeichendaten, die sicher gespeichert und als personenbezogene Daten im Sinne der DSGVO behandelt werden.

 

5. RECHT AUF AUSKUNFT, BERICHTIGUNG UND LÖSCHUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Der Abonnent verfügt über ein gesetzliches Recht auf Zugang und Berichtigung seiner personenbezogenen Daten. Der Abonnent kann sich auch frei gegen die Weitergabe seiner personenbezogenen Daten an Dritte, gegen die Verknüpfung seiner personenbezogenen Daten zur Erstellung eines Profils sowie gegen den Erhalt von Informationen und Angeboten per Post oder E-Mail wenden. Der Abonnent hat außerdem das Recht, die Löschung seiner personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern kein zwingender Grund für die Fortsetzung der Verarbeitung besteht oder sofern er der Verarbeitung widerspricht und keine überwiegenden berechtigten Gründe für die Verarbeitung vorliegen.

Wenn ein Nutzer ein Fahrzeugkennzeichen registriert hat, kann er/sie dieses jederzeit über die Kontoeinstellungen aktualisieren oder löschen oder die Löschung durch Kontaktaufnahme mit Mpact wie unten beschrieben beantragen. Die Löschung des Kennzeichens verhindert dessen Anzeige bei zukünftigen Übereinstimmungen; sie hat keinen Einfluss auf rechtmäßig gespeicherte Aufzeichnungen vergangener Fahrten, sofern deren Aufbewahrung gesetzlich vorgeschrieben ist.

Ein Abonnent kann, sofern er/sie seine/ihre Identität nachweist (Kopie des Personalausweises), einen datierten und unterzeichneten schriftlichen Antrag an Mpact vzw, Koningin Maria Hendrikaplein 65B, 9000 Gent, info@mpact.be senden, um eine Papierkopie seiner personenbezogenen Daten zu erhalten. Gegebenenfalls kann der Abonnent auch die Berichtigung unrichtiger, unvollständiger oder irrelevanter Daten oder die Löschung der Daten gemäß der geltenden Gesetzgebung verlangen. Wenn Mpact die personenbezogenen Daten, auf die sich der Antrag auf Zugang, Berichtigung oder Löschung bezieht, nicht oder nicht vollständig bestimmen kann, kann Mpact den Abonnenten um eine (präzisere) Anfrage bitten

Der Abonnent hat das Recht auf Datenübertragbarkeit, wodurch er/sie Zugang zu den an Mpact übermittelten personenbezogenen Daten in strukturierter, gängiger und maschinenlesbarer Form erhält und diese für eigene Zwecke bei verschiedenen Diensten wiederverwenden kann.
Werden personenbezogene Daten verwendet, um den Abonnenten über neue Tatsachen, Ereignisse und von Mpact bereitgestellte Dienstleistungen zu informieren, kann der Nutzer — sofern er/sie diese Informationen nicht erhalten möchte — Mpact darüber informieren. Darüber hinaus enthalten alle per E-Mail versandten Informationsmitteilungen und elektronischen Newsletter von Mpact einen Abmeldelink. Mpact kann Newsletter bis zu zwei (2) Jahre nach der letzten Nutzung versenden.

Der Abonnent kann auch eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einreichen, wenn er/sie der Ansicht ist, dass Mpact seine/ihre Rechte nicht respektiert hat: Datenschutzbehörde, Drukpersstraat 35, 1000 Brüssel (Tel.: +32 2 274 48 00; E-Mail: contact@apd-gba.be)

 

6. COOKIES

Cookies sind kleine Dateien, die verwendet werden, um Informationen über einen Besucher einer Website zu speichern. Sie sind mit Ihrem Browser verknüpft..

Die Website carpool.be verwendet nur eine begrenzte Anzahl von Cookies. Sie gelten für jede Subdomain der Website (www.carpool.be, events.carpool.be usw.). Beim Besuch der Website werden Besucher aufgefordert, ihre ausdrückliche Zustimmung zur Annahme nicht notwendiger Cookies zu erteilen.

Cookies können grob nach Dauer, Herkunft und Zweck unterteilt werden.

Auf www.carpool.be verwendete Cookies:

 

Carpool.be setzt Google Analytics Cookies über ein Google-Skript auf der Website. Google Analytics verwendet hauptsächlich First-Party-Cookies, da Browser Third-Party-Cookies häufig blockieren.

Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung verwendet Carpool.be auch Marketing-Cookies von Facebook und Google Ads.

Facebook Pixel (ID : 2560114041032335) verfolgt:

  • PageView: wenn Sie unsere Seiten besuchen
  • ViewContent: wenn Sie spezifische Inhalte oder Dienste ansehen
  • Lead: wenn Sie Interesse an Carpooling zeigen
  • TimeOnWebsite: die Zeit, die Sie auf unserer Website verbringen
Mit Facebook geteilte personenbezogene Daten (zur Sicherheit gehasht):
  • E-Mail Adressen
  • vollständige Namen (sofern angegeben)
  • Nutzer-IDs unserer Plattform
  • Geräte- und Browserinformationen
  • Verhalten und Interaktionen auf der Website
Google Ads verfolgt:
  • Lead-Conversions bei Registrierung oder Interessensbekundung
  • Benutzerdefinierte Zielgruppen aus E-Mail-Adressen und Namen
  • Cross-Device-Aktivitäten zwischen Website und mobiler App
  • Remarketing-Zielgruppen basierend auf Website-Besuchen und Aktionen
Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling:
Facebook und Google verwenden automatisierte Algorithmen, um:
  • zu bestimmen, welche Werbung Ihnen basierend auf Ihrem Profil und Verhalten angezeigt wird;
  • Lookalike Audiences aus ähnlichen Nutzern zu erstellen;
  • Zeitpunkt und Platzierung von Anzeigen zu optimieren;
  • Ihre Wahrscheinlichkeit vorherzusagen, an Carpool-Diensten interessiert zu sein.
Multiplattform- und Multi-Device-Tracking
Wir verfolgen Ihre Aktivitäten auf:
  • der Hauptseite carpool.be;
  • Carpool-Websites von Unternehmen/Kunden;
  • der mobilen Anwendung Mpact Carpool ;
  • Ihrem Nutzerprofil und Fahrtenverlauf;
  • mehreren Geräten, die Sie für den Zugriff auf unsere Dienste verwenden.

CRM-Integration
Daten aus TeamLeader CRM können zur Erstellung benutzerdefinierter Zielgruppen und zur Messung der Werbewirksamkeit verwendet werden.

Datenübertragung und -speicherung
Daten werden an Facebook (Meta) und Google in die USA/Irland übertragen, im Rahmen von Angemessenheitsbeschlüssen und Standardvertragsklauseln. Facebook speichert Daten bis zu 2 Jahre, Google Ads bis zu 18 Monate oder bis zum Widerruf der Zustimmung.

Widerruf der Zustimmung

Wenn Sie Ihre Zustimmung widerrufen, werden wir:

  • alle Marketing-Cookies sofort aus Ihrem Browser entfernen;
  • die Übermittlung Ihrer Daten an Werbeplattformen einstellen;
  • Ihre Kontaktdaten aus Werbedatenbanken entfernen;
  • jegliche Remarketing- und Profiling-Aktivitäten einstellen.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das Symbol unten links auf der Website ändern.

 

7. MAILCHIMP

Mpact verwendet Mailchimp für seine Newsletter. Newsletter werden nicht ohne ausdrückliche Zustimmung des Abonnenten versendet. Abonnenten können sich jederzeit über den in jedem Newsletter enthaltenen Link abmelden. Mailchimp handelt als Auftragsverarbeiter im Auftrag von Mpact, und es bestehen angemessene vertragliche Garantien, um sicherzustellen, dass die Newsletter-Daten gemäß der DSGVO verarbeitet werden.

 

8. ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZRICHTLINIE

Mpact kann den Inhalt dieser Datenschutzrichtlinie jederzeit ändern, sofern die Änderung mit der geltenden europäischen und nationalen Gesetzgebung übereinstimmt. Änderungen werden auf der Startseite der Website und/oder per E-Mail angekündigt.

Mpact.be behält sich außerdem das Recht vor, den Inhalt dieser Website jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Nutzer werden aufgefordert, diese Seite regelmäßig zu konsultieren, um über die jeweils aktuelle Version der Datenschutzrichtlinie informiert zu bleiben.

 

Version vom 20. November 2025